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正達(dá)視野:銷售總監(jiān)開(kāi)會(huì),讓所有人沉默了!精辟!

返回列表 來(lái)源: 瀏覽: 發(fā)布日期:2021-07-05 09:33:00【
總結(jié)會(huì)上,銷售總監(jiān)拋出一個(gè)問(wèn)題:“銷售有幾重境界?”團(tuán)隊(duì)開(kāi)始各抒己見(jiàn)……

 

第一位說(shuō):“三重,初級(jí)銷售賣產(chǎn)品;中級(jí)銷售賣公司;高級(jí)銷售賣思想。”

 

第二位說(shuō):“銷售和劍法一樣有三種境界:第一,手中有劍、心中卻無(wú)劍;第二,手中有劍、心中有劍;第三,手中無(wú)劍、心中也無(wú)劍。第三種劍法被稱為最高境界。”

 

第三位說(shuō):“我認(rèn)為銷售的最高境界是:感動(dòng)。你的本性必須是善良的。你在每時(shí)每刻都在設(shè)身處地地為他人考慮,才能真正感動(dòng)別人。”

 

第四位是部門經(jīng)理,他說(shuō):“我認(rèn)為三流銷售靠產(chǎn)品;二流銷售靠理念;一流銷售靠人格。有人看著輕松地過(guò)關(guān)斬將,就能創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī);有人卻費(fèi)盡心機(jī)、無(wú)所收獲,而且承受著巨大的心理壓力,究其原因正是銷售境界的差別。前者達(dá)到的顯然是更高境界,他們已經(jīng)不是在銷售產(chǎn)品,而是在向客戶充分展示自己的人格魅力。”

 

第五位是一位資深銷售,他說(shuō):銷售有三重境界,1圍人>2維人>3為人。初級(jí)的銷售多半是處于‘圍人’階段,就是能夠?qū)⒖蛻魢?,然后進(jìn)行死纏爛打的推銷,在這期間他們會(huì)掌握一些粗淺的技巧,比如:客戶發(fā)掘、接近客戶、推介購(gòu)買等等能力,他們更像一個(gè)生意人,只要有錢賺不管再難對(duì)付的客戶,他們也會(huì)不斷的圍追堵截。中級(jí)銷售是‘維人’, 就是要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,他們之間很有可能是朋友、伙伴、寄生關(guān)系。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索“銷售”二字關(guān)注我們。這個(gè)層次無(wú)疑要比上一個(gè)層次前進(jìn)很多。善于維人的銷售人員,他們掌握的技能除了初級(jí)銷售具備的能力之外,有了更高要求,比如:需求分析、關(guān)系把握、決策流程管理、危機(jī)處理等等能力,他們不鼓勵(lì)“涸澤而漁”,而是強(qiáng)調(diào)“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”,他們的最終目的仍然是為了獲得更多的意外驚喜。所有的大客戶和大項(xiàng)目銷售,都是“維人”的高手。銷售的最高境界是學(xué)會(huì)‘為人’,銷售人員不光是要把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是要把自己銷售出去。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)相對(duì)容易,但是對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)非常困難。通過(guò)一個(gè)人的為人處事能夠透徹的了解一個(gè)人的人品,為人歸根結(jié)底是銷售人員應(yīng)當(dāng)追求什么,客戶為何尊重我們的問(wèn)題。‘為人’的核心就是:君子愛(ài)財(cái),取之有道。就是無(wú)論掙誰(shuí)的錢都會(huì)掙的問(wèn)心無(wú)愧,都能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值。”

 

總監(jiān)看大家說(shuō)的差不多了,開(kāi)始總結(jié):“我今天并不是給大家一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售是一門高深的藝術(shù),這個(gè)職業(yè)有個(gè)特點(diǎn),入門容易,但越往上走越艱難,而且沒(méi)有止境。有句話叫:強(qiáng)中更有強(qiáng)中手。銷售也是如此。每個(gè)人對(duì)銷售的理解都不相同,特別是對(duì)銷售的最高境界這個(gè)話題,見(jiàn)仁見(jiàn)智。我希望通過(guò)今天的討論,大家能夠清楚地知道,你做銷售處在什么水平,是初級(jí),中級(jí),高級(jí),還是達(dá)到了最高境界?做單子,最怕不知道自己為什么會(huì)贏或會(huì)輸?做銷售,最怕的是妄自尊大,也怕妄自菲薄。所以你們要時(shí)刻保持空杯的心態(tài),跟比你強(qiáng)的人學(xué)習(xí),不停地學(xué)不停地悟,慢慢地,你就變得越來(lái)越厲害了。”

 

整個(gè)房間安靜極了,所有人都在沉思。

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